Como transferir a titularidade da conta de água da Sanepar: veja o passo a passo

Ao alugar ou comprar um imóvel, uma das principais etapas da mudança é organizar os serviços básicos. Na Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar), o cliente titular da conta de água e esgoto é quem tem a responsabilidade e os direitos sobre tudo o que envolve a ligação de água e esgoto.

A Sanepar recomenda aos clientes titulares que mantenham sempre as informações cadastrais com a Companhia em dia. A medida evita transtornos no momento de solicitar atendimentos de urgência e previne cobranças indevidas.

Em casos de transferência de titularidade, seja por venda do imóvel, mudança de locatário ou qualquer outro motivo, é obrigatório apresentar:

• Termo de Alteração de Titularidade: O documento deve ser preenchido (baixe clicando aqui).
• Documentação comprobatória: É necessário apresentar os documentos correspondentes à sua situação atual em relação ao imóvel (proprietário, inquilino, representante de condomínio, etc.).

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O pedido de troca de titularidade pode ser feito de duas formas:

• Via WhatsApp: Pelo canal de atendimento oficial da Sanepar, selecionando a Opção 6 (Solicitar outros serviços).
• Presencialmente: Em qualquer Central de Relacionamento da Companhia, levando os documentos necessários. A documentação para cada situação pode ser encontrada clicando aqui.

ATUALIZAÇÃO DE CADASTRO

Manter o cadastro atualizado é essencial para garantir que todas as notificações e informações importantes cheguem corretamente. Para alterar os dados pessoais, como e-mail ou telefone, não é necessário transferir a titularidade. Basta acessar o portal do cliente Minha Sanepar e alterar os dados.