Moradores de Loanda e região podem acionar o Samu por aplicativo de celular

O Samu Noroeste (Ciuenp), que atende Loanda e região, lançou nesta semana uma nova ferramenta para salvar vidas: o SAMU APP IPCOM, um aplicativo oficial e gratuito que permite acionar o Serviço diretamente pelo celular usando a internet.

O órgão explica que o aplicativo foi criado para complementar a ligação telefônica para o número 192, oferecendo uma alternativa moderna, útil em regiões onde o sinal de telefonia é fraco, instável ou inexistente, mas ainda há acesso à internet.

COMO FUNCIONA?

Ao abrir o aplicativo, o usuário encontra uma interface simples, com apenas um botão principal para acionar o Samu.

• A chamada é feita pela internet, usando uma conexão de dados (Wi-Fi, 3G, 4G ou 5G).
• A localização do usuário é enviada automaticamente via GPS para a Central, aparecendo em um mapa para o regulador.
• As informações básicas cadastradas no aplicativo são exibidas para a equipe que atende à ligação, ajudando a agilizar o processo de regulação e o envio do recurso adequado.

Com isso, a pessoa não precisa saber o endereço exato, nem explicar pontos de referência com detalhes – o sistema usa o GPS para indicar o local de forma precisa.

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O telefone 192 continua sendo o canal principal para acionar o SAMU em todo o Brasil. O SAMU APP IPCOM não substitui o 192, ele complementa o serviço.

COMO INSTALAR?

1. Acesse a loja de aplicativos do seu celular e digite: “SAMU 192 – IPCOM”;
2. Baixe e faça o cadastro inicial;
3. Ative o GPS e permita o acesso à localização;
4. Conheça a interface do app.